La democrazia moderna oscilla tra il rischio di trasformazione oligarchica e autoritaria delle sue leadership e l’impossibilità di garantire a tutti lo stesso diritto di contare, di rappresentanza e di un’eguale opportunità. Molti cittadini credono che Internet aiuti a risolvere questi problemi. Benché ci siano esempi che confermano la ricaduta partecipativa delle nuove tecnologie informatiche, è altrettanto evidente che la democrazia dei cittadini sia progressivamente soppiantata dalla democrazia dell’audience con il rischio di trasformazioni plebiscitarie.